Gotovo sat vremena pokušavam da dobijem Operatera, Opciju1, kojem bih prijavio smetnje na IPTV.

Svaki put isti mehanički odgovor – Svi operateri su zauzeti, molimo pozovite kasnije.

Nakon stotinu poziva, opet vrtim taj prokleti telefon i pitam Opciju 3: Da li je m:tel u kvaru?

Opcija 3 me pita zbog čega je to pitam?!

Zbog toga što vas zovem gotovo sat vremena, a svi operateri su zauzeti, pa me interesuje da li vaša firma uopšte radi ili je u kvaru?

Pozovite Opciju 1, ako imate kvar.

Već sam vam rekao da je Opcija 1 stalno zauzeta, više me ni ne interesuje: Zanima me da li Vam je firma prestala sa radom?!

Znate, dosta je poziva, ima dosta prijava…
Da li to znači da ste zaista skroz pukli, čim je toliko poziva, mora da je mnogo i kvarova i da ne funkcionišete?

Ne, ali morate pozvati Opciju 1.
Opciju 1 zovem gotovo sat vremena i Operateri su zauzeti; Već sam vam objasnio da to više nije ni bitno. Samo me interesuje da li vam je poznato da smo u 21. vijeku, da je sat vremena čekanja previše za bilo koju opciju i da me jedino interesuje da li m:tel još uvijek funkcioniše?!

Molim Vas pritisnite Opciju 1….
Svi operateri su zauzeti, molimo pozovite kasnije.

“Podigni tempo i odbaci ograničenja”, jedna je od m:telovih promo poruka; Kakva grozna, neukusna, drska i bezobrazna uvreda!

Da li sam se, nakon svega, iznervirao? Taman posla; bar sam ja odavno dokazao da je njihov stvarni slogan: m:tel-imate neprijatelje!