Angažman svih terenskih radnika „Elektrokrajine“ na sanaciji elektrodistributivne mreže i nepristupačnost mnogih mjernih mjesta zbog proteklih obilnih snježnih padavina onemogućio je redovno mjesečno očitanje potrošnje električne energije naših korisnika za decembar 2024. godine.
Sanacija kvarova na mreži i uspostava uredne isporuke električne energije našim korisnicima ima prioritet u odnosu na druge aktivnosti preduzeća. Interventni radovi će se odvijati i u danima kada, u uobičajenim okolnostima, terenski radnici obavljaju poslove mjesečnog očitanja potrošnje električne energije.
Korisnici stoga imaju mogućnost da samostalno očitaju potrošnju sa svojih mjernih mjesta za decembar 2024. godine i istu dostave danima:
02.01. i 03.01.2025. godine od 7 do 19 časova i
04.01.2025. godine od 7 do 11 časova
Dostava samostalnog očitanja preko jednog od navedenih kontakata:
besplatna info linija: 0800 50 116
viber broj: 066/711-232 ili
mejl: callcentar@elektrokrajina.com.
Prilikom dostave podataka potrebno je navesti:
ime i prezime korisnika
stanje potrošnje na dan očitanja
broj brojila sa mjesečnih računa za električnu energiju (osmocifreni broj na lijevoj strani računa).
Uputstvo za samostalno očitanje elektronskih brojila nalazi se na internet stranici Preduzeća (www.elektrokrajina.com).
Korisnicima koji ne iskoriste navedenu mogućnost, stanje potrošnje za decembar 2024. godine biće utvrđeno na osnovu potrošnje iz odgovarajućeg perioda u prethodnoj godini, u skladu sa odredbama Opštih uslova za isporuku i snabdijevanje električnom energijom.
Konačna (stvarna) količina isporučene električne energije korisnicima će se utvrditi pri prvom idućem redovnom mjesečnom očitanju potrošnje.